За словами творців нового електронного пристрою, в даний час Microsoft Surface Neo – це прототип, але повністю працюючий. До моменту виходу на ринок планшет може стати більш привабливим з візуальної точки зору, отримавши дисплей зі зменшеними рамками і більш елегантний мінімалістичний зовнішній вигляд. Пристрій оснащений двома 9-дюймовими екранами, і вони обидва захищені повноцінним загартованим склом Corning Gorilla Glass 6, завдяки чому не бояться подряпин і потертостей. Кожна частина планшета має товщину 5,6 мм, тому в складеному стані такий не товстіший сучасного ноутбука середнього рівня. Маса новинки – всього 655 грамів, тому її можна завжди і скрізь носити з собою.
Коли планшет знаходиться в складеному стані, він схожий на компактний ноутбук. Спеціально створений шарнір дозволяє розкрити пристрій не просто на 180 градусів, як це зазвичай буває, а на цілих 360 градусів. За рахунок цього використовувати планшет Surface Neo можна як фоторамки для перегляду фотографій, як телевізор для перегляду фільмів, а також в інших випадках. Основою планшета є гібридний процесор Intel Lakefield, проте подробиць про таке поки що немає. Це чіпсет Intel 11-го покоління, який випустять тільки в 2020 році. Він здатний контролювати виведення зображення на два екрани одночасно, роблячи це на апаратному рівні.
Другий дисплей може використовуватися в якості клавіатури, але якщо раптом користувачеві потрібна повноцінна, він може підключити повноцінну фізичну, яка також буде випущена компанією Microsoft. Вона кріпиться до корпусу планшета за рахунок магнітних кріплень. На задній частині Surface Neo на Windows 10X є спеціальне кріплення під цифровий стилус Surface Pen, який повністю сумісний з цим електронним пристроєм. Скільки такий пристрій буде коштувати поки що невідомо, проте з ціни офіційний представник американської корпорації заявив про те, що компанія випустить такий гаджет вже в кінці 2020 року. Простіше кажучи, чекати його запуску в продаж залишилося ще близько одного року.