Як стало відомо 13 жовтня 2018 року, операційна система Windows 10 після установки нового оновлення втратила підтримку функції, без якої користуватися комп’ютером, планшетом або будь-яким іншим електронним пристроєм стає неприємно. Як пишуть користувачі на форумі Reddit, останнє оновлення для зробило їх електронні гаджети німими, тому як вони позбулися можливість відтворювати будь-які звуки.
Простіше кажучи, ніякі музичні пристрої, які можуть відтворювати звук, не можуть працювати з комп’ютерами і планшетами на Windows 10. Причиною проблеми стали неполадки в роботі аудіодрайверів, які відповідають за роботу ОС. Деяким користувачам допомагає вибір High Definition Audio в якості пристрою відтворення, проте далеко не всім. Як вирішити дану проблему співробітники Microsoft ще не повідомили, але вони вже про неї в курсі.
За попередніми даними, ця проблема зачіпає близько 15% від усіх комп’ютерів, які були оновлені до нової версії Windows 10. Співробітники технічної підтримки Microsoft визнають наявність проблем з відтворенням звуку, обіцяючи вирішити їх найближчим часом. До цього моменту сотні тисяч комп’ютерів і інших електронних гаджетів не можуть відтворювати будь-який звук, тому як при спробі це зробити нічого просто не відбувається.
