Компанія Apple запустила нову сервісну програму по ремонту клавіатури MacBook і MacBook Pro. Схоже, через кілька років тут нарешті відреагували на численні скарги користувачів на клавіатуру з механізмом « метелик » .
Перші ноутбуки Apple з такою клавіатурою з’явилися в 2015 році. Після цього були презентовані пристрої з «метеликом » другого покоління. Вона дозволяє зробити пристрій більш тонким (оскільки зменшується простір між клавішами і корпусом), а в Apple позиціонували її як надійну і зручну.
Однак користувачі все частіше почали скаржитися на те, що в таких MacBook під клавіші потрапляють крихти, сміття і пил, через що вони « залипають » , а клавіатура виходить з ладу. А ось ремонтники відмовляються визнавати це гарантійним випадком. В результаті обурені власники чого тільки не робили: і петиції подавали, і навіть в суд зверталися .
Але нарешті Apple відреагувала на скарги і визнала, що « невеликий відсоток клавіатур в деяких моделях MacBook і MacBook Pro може демонструвати одне або декілька з наступних варіантів поведінки » : літери або символи несподівано повторюються; букви чи символи не з’являються; клавіші залипають або НЕ реагують відповідно.
Якщо ви зіткнулися з такими проблемами, несіть ноутбук в сервісний центр. Ремонтники безкоштовно замінять одну або кілька клавіш або ж повністю клавіатуру. Якщо ви вже заплатили за ремонт – компанія обіцяє відшкодувати всі витрати.
В програму потрапили 9 пристроїв 2015 – 2017 років випуску. У їх числі:
Apple готується випустити оновлені Apple Watch SE 3, які стануть найдоступнішим розумним годинником компанії. Що…
За тиждень до презентації нових флагманів Samsung надійний інсайдер OnLeaks опублікував серію якісних рендерів моделі…
Apple продовжує рухатися до своєї концепції ідеального дизайну iPhone як "суцільної скляної панелі" без вирізів…
Напередодні великої презентації, запланованої на 22 січня, в мережу потрапила інформація про нові функції Galaxy…
Штучний інтелект (ШІ) стрімко змінює ринок праці, і вже найближчим часом багато професій можуть зникнути.…
Google презентувала нову архітектуру нейронних мереж під назвою Titans, яка, за словами її розробників, дозволяє…