Компанія Apple запустила нову сервісну програму по ремонту клавіатури MacBook і MacBook Pro. Схоже, через кілька років тут нарешті відреагували на численні скарги користувачів на клавіатуру з механізмом « метелик » .
Перші ноутбуки Apple з такою клавіатурою з’явилися в 2015 році. Після цього були презентовані пристрої з «метеликом » другого покоління. Вона дозволяє зробити пристрій більш тонким (оскільки зменшується простір між клавішами і корпусом), а в Apple позиціонували її як надійну і зручну.
Однак користувачі все частіше почали скаржитися на те, що в таких MacBook під клавіші потрапляють крихти, сміття і пил, через що вони « залипають » , а клавіатура виходить з ладу. А ось ремонтники відмовляються визнавати це гарантійним випадком. В результаті обурені власники чого тільки не робили: і петиції подавали, і навіть в суд зверталися .
Але нарешті Apple відреагувала на скарги і визнала, що « невеликий відсоток клавіатур в деяких моделях MacBook і MacBook Pro може демонструвати одне або декілька з наступних варіантів поведінки » : літери або символи несподівано повторюються; букви чи символи не з’являються; клавіші залипають або НЕ реагують відповідно.
Якщо ви зіткнулися з такими проблемами, несіть ноутбук в сервісний центр. Ремонтники безкоштовно замінять одну або кілька клавіш або ж повністю клавіатуру. Якщо ви вже заплатили за ремонт – компанія обіцяє відшкодувати всі витрати.
В програму потрапили 9 пристроїв 2015 – 2017 років випуску. У їх числі:
Очікується, що Samsung представить серію Galaxy S25 вже в січні. Імовірно, це станеться 22 січня…
У запеклій конкуренції з Google компанія OpenAI зняла обмеження на доступ до ChatGPT Search для…
The Wall Street Journal стверджує, що ця модель не буде дорожчою за iPhone 17 Pro…
Нове опитування фахівців з компанії SellCell показує, що більшість функцій Apple Intelligence не несуть ніякої…
Ілон Маск підтвердив, що його команда соціальної мережі X (Twitter) працює над створенням фірмового сервісу…
Компанія Apple готує до виходу Macbook монструозних розмірів. Про це пише MacRumors. Що відомо Згідно…