Компанія радить уважно вивчити список проблем. У разі якщо користувач виявить у себе будь-яку, він може спробувати розв’язати цю проблему відомим способом.
Отже список включає в себе:
- проблеми з 4K / 120 Гц;
На телевізорах LG, Samsung або Vizio з підтримкою VRR користувач може зіткнутися з відсутністю сигналу або пошкодженим зображенням. Microsoft радить спробувати оновити програмне забезпечення телевізора. Якщо це не допоможе, то можна знизити в налаштуваннях консолей вихідний дозвіл.
- проблеми з додатком EA Play;
Вони може не запускатися або не встановлюватися на консолях.
- проблеми із записом гри;
При записі в активному HDR-режимі зображення може виглядати занадто темним.
- проблеми з додатком BBC iPlayer;
Не буде запускатися або встановлюватися.
- проблеми з відтворенням DVD & Blu-ray;
Деякі користувачі можуть побачити чорний екран при спробі вставити диск DVD або Blu-ray в консоль.
- проблеми з додатком PeacockTV;
Можуть з’являтися піксельні кадри при використанні PeacockTV.
- Xbox
Функція дозволяє тримати в тлі відразу кілька запущених ігр та дуже швидко повертатися до них. Однак Microsoft попереджає, що з деякими іграми опція може працювати некоректно, тому її для них відключили.
