Поміняв смартфон і погіршився зв’язок: у чому причина?

Одне з традиційних запитань від читачів стосується погіршення якості зв’язку після зміни смартфона. На жаль, це не просто суб’єктивна думка окремих користувачів, а цілком реальна проблема. Але про все по порядку.

Перше що я рекомендую зробити: перевірити налаштування. Можливо смартфон заблокований в якомусь окремому стандарті або відключені виклики VoLTE, VoWiFi. За замовчуванням, деякі звичні функції можуть бути вимкнені, що безумовно позначатиметься на якості дзвінків.

Другий крок: звернутися до оператора. Є ймовірність некоректних налаштувань абонента з боку оператора. Також він перевірить імовірне погіршення якості зв’язку через аварії на мережі, перевантаження або інші причини, що не залежать від абонента.

Але виконання цих кроків зовсім не гарантує, що зв’язок на новому смартфоні стане таким самим як і раніше. Віднедавна виробники стали свідомо погіршувати можливості своїх пристроїв, і на те є одразу 2 причини.

По-перше, ефективність приймачів-передавачів пропорційна їхнім габаритам. Звичайно ж, є певні технічні та програмні рішення, але фізику не обдуриш.

Наприклад, є золоте правило: довжина антени має дорівнювати принаймні чверті довжини хвилі. І якщо ми виміряємо реальні габарити антен смартфонів, то відразу з’ясується, що для низькочастотних діапазонів це правило практично ніколи не виконується.

По-друге, виробники смартфонів ведуть постійну боротьбу за швидкість розряду акумуляторної батареї. Звідси з’являється спокуса знизити максимальну випромінювану потужність передавача, щоб заощадити трохи енергії.

І, як ви розумієте, грішать цим виробники якраз найостанніших і найпопулярніших пристроїв. У своїй практиці ми регулярно стикаємося з моделями смартфонів, які менш чутливі та менш потужні, ніж їхні попередники.

А чим виправдовуються виробники? Вони особливо нічого і не приховують. Аргумент один: стільникові мережі стали набагато кращими в плані покриття. На базових станціях є безліч технологій, що поліпшують стабільність радіо з’єднання. Так навіщо ж підтримувати характеристики смартфонів на рівні десятирічної давності?

Аналогію можна провести з відмовою від зовнішніх антен у телефонах з 90-х. Антенна, що стирчить, була неодмінним атрибутом будь-якого телефону на зорі GSM. Але в якийсь момент на ринку взагалі не залишилося моделей з такою особливістю.

Дійсно, більша частина абонентів не помічає погіршення якості зв’язку з переходом на нові смартфони з обмеженими характеристиками. Але серед користувачів обов’язково знайдуться ті, хто регулярно буває в місцях з поганим покриттям. Звідси і скарги, що регулярно з’являються.