Чи можна повернути товар, якщо викинули чек – відповідь юриста

Час читання: < 1 хв.

Юрист розповів, чи можна повернути до магазину товар, якщо ви вже встигли викинути чек. На ТікТок-каналі «Юрист з котом» пояснили, як діяти у такій ситуації.

За словами юриста, який веде свій канал, ви маєте повне право вимагати від магазину, в якому було здійснено покупку, видати вам роздрукований товарний чек – його повинні зберігати ще протягом трьох років після покупки.

«Згідно із Законом України про захист прав споживача, ви можете повернути товар протягом 14 днів. Якщо чека немає, попросіть продавця його роздрукувати. Магазин має зберігати його ще три роки після покупки», – стверджує автор відеоролика.

Однак варто уточнити, що для повернення товар має бути в ідеальному стані. Магазин може погодитись на повернення або обмін, але вас попросять написати заяву про причини повернення – не підійшов колір, не той розмір і т.д.

Браковані речі повинні поміняти у будь-якому разі, навіть без чека.

Етикетки на товарі мають бути на місці, упаковка – ціла.

Є товари, які повернути не можна – предмети гігієни, спідня білизна, продукти харчування тощо.

У коментарях глядачі сумніваються в ефективності такого підходу до питання, адже ще треба довести факт покупки – а як це зробити без чека, у ролику не пояснюють.

“А якщо скажуть – без чека вам не повернемо?”, – цікавляться коментатори відеоролика.

@lawyer_with_cat #юристскотом #ukraine #fyp #магазин ♬ Beggin’ – Måneskin

Скарбик Павло

Закінчив Тернопільський національний технічний університет, почав писати про IT у 2015 році. Люблю розповідати про iPhone і Mac, автомобілі, їжу, гаджети розумного будинку і роблю огляди. Також захоплююся спортом а саме баскетболом і активним відпочинком на свіжому повітрі. Головний редактор iTechua.com.